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個人情報の定義
PT.Partenza Indonesia(以下「弊社」)では、個人情報を以下のように定義
しています。
個人情報とは、個人に関する情報であって、氏名,住所,メールアドレス,
サービスの利用記録など、個人を特定、もしくは特定される個人の行動に
関する情報を含めたものとします。


■弊社が保有する個人情報
弊社は、旅行の手配取引において入手したお客様の個人情報を保有して
います。
お客様の個人情報は当ホームページ上でのお問い合わせ、申込時および
その他当ホームページ上で収集した個人情報、お客様に交付した申込書
情報もしくは契約書面に記された個人情報、契約の履行に伴い発生する
情報などです。


■個人情報の利用目的
弊社および受託旅行業者(販売店)は、次の目的において個人情報を利用
させていただきます。

・お客様との連絡
・お客様がお申し込みいただいた旅行において、運送・宿泊機関などの提供
するサービスの手配およびそれらのサービスの受領のための手続き
・弊社および弊社提携企業の商品やサービス、ご利用後の感想などを紹介
するためのご意見照会、ご感想の提供およびアンケートのお願い
・各種キャンぺーンのご案内


■個人情報の利用範囲について
当サイトにて弊社に伝えられた個人情報は、弊社および各協力企業が、
インターネットを通じた「旅行予約」業務を遂行するため、または利用者に対し
当サイトのサービスをより簡便に利用していただく目的においてのみ用います。

■個人情報の第三者への開示
御本人の同意なく、弊社および機密保持契約を結んだ協力企業以外に利用
者の個人情報を開示することは原則としていたしません。
サイト運営および旅行業務の一部を、弊社と業務委託契約を締結した企業
または個人に委託しています。

ただし、以下のような場合、個人の情報を開示する場合がございます。

・お客様が、個人情報の開示に同意している場合。
・法令により開示を求められた場合。
・裁判所,検察庁,警察,弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関
より開示を求められた場合。

■お客様の個人情報の保護対策
弊社の従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様
の個人情報を厳重に管理いたします。

また、弊社が保有する個人情報には厳重なセキュリティ対策を講じます。

■インターネット上のプライバシーについて、他に確認しておくべき事
インターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用
者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。誰もが
アクセスできるインターネット上に個人情報を公開すれば、そこに掲示された
情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。
利用者はご自分の責任において情報を発信してください。

■お問い合わせ先
PT.Partenza Indonesia (Partenza Tour & Travel )
代表:遠藤嘉一
電話番号:+62-361-3662466
FAX番号:+62-361-765514
業務窓口:
sales@partenza.jp
障害窓口:
webmaster@partenza.jp
09:00〜17:00 年中無休(ニュピ等バリの宗教祭日を除く)



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